Пассажир из Кукморского района обратился в редакцию с вопросом о выдаче билетов на сельских автобусных маршрутах.
Сельские маршруты — это кровеносные сосуды, связывающие малые села с районным центром. Но у этой связи есть странная особенность: пассажиры отдают свои кровные, но взамен не получают главного подтверждения поездки — билета.
Почему? Кондукторы говорят, что терминал не работает. Но разве технический прогресс отменил обычную бумагу? 19 августа на маршруте в Нырты кондуктор записывал, кто и сколько заплатил, мол, отдаст билеты в обед. В тот день я поехал в Казань. А где тогда мой билет? Газель была полная, 16 человек ехали стоя. На обратном пути снова «терминал не работает», смогли выдать только билет за 40 рублей. Автобус был полный. Это происходит не в первый раз.
Вопрос от пассажиров: почему при сборе наличных срабатывает только тетрадный лист? Почему нельзя заранее взять обычные билеты с запасом на случай поломки аппарата?
Такая же ситуация была и в автобусе, едущем в Мамашир. План бы выполнялся, часто даже перевыполнялся, но билеты просто не выдают.
Житель Кукморского района.
На этот вопрос от руководителя организации «Кукмор-Транс» Нияза Фатыхова получили следующий ответ:
«19 августа по маршруту „Кукмор-Нырты“ кондуктор вышел на работу в первый день с абсолютно новым терминалом. В добавок ко всему они прошли инструктаж, научились им пользоваться, однако из-за того, что при угрозе беспилотных летательных аппаратов интернет работал плохо, терминал не смог распечатать билет. Сразу по прибытии в Кукмор утром пассажирам первого рейса выдали билеты во втором рейсе, тут же порвав билеты отсутствующих или тех, кто не взял их сразу. Ваш рулонный билет надорван и хранится в кассе нашей организации, мы готовы передать его по необходимости.
С главным кассиром и кондуктором проведена беседа, в случае отсутствия интернета будут выдаваться рулонные билеты. Просим своевременно сообщать о возникающих недопониманиях».
Фото: из архива «Кукмор-информ»
Нет комментариев