В Кукморской ЦРБ заработал единый контакт-центр

В Кукморской ЦРБ заработал единый контакт-центр. Позвонив по номеру горячей линии 8 (84364) 4-02-02, пациенты могут получить ответы на все вопросы, связанные с оказанием и организацией медицинской помощи. 

«Первым на звонок ответит робот, который затем переключит звонившего на специалиста. Стоит обратить внимание на важный момент: если поступает звонок с номера 8 (84364) 4-02-02, обязательно необходимо ответить на него. Информация может касаться здоровья пациента или здоровья его близких. Мы никогда не запрашиваем СНИЛС или полные паспортные данные по телефону. Будьте бдительны и не сообщайте эту информацию посторонним», — предупредили в Кукморской ЦРБ.

Также пациентам напомнили, что при получении амбулаторной карты необходимо предъявить паспорт для уточнения данных и сообщить актуальный номер своего сотового или домашнего телефона. Это необходимо для оперативного информирования об изменениях в расписании врачей-специалистов.

фото: Эльвира Иванова/ «Кукмор-информ»