Можно ли вернуть товар без гарантии? Разъяснение для жителей Кукморского района

Можно ли обратиться с претензией на товар, если гарантийный срок уже истек? 

Житель Кукморского района 

Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина разъяснила, что потребитель имеет право предъявить претензию не только в течение гарантийного срока, но и в случае обнаружения недостатков товара в пределах двух лет с момента его получения (если не установлен более длительный срок).

Важно отметить, что для сезонных товаров гарантийный срок и срок службы исчисляются с момента наступления соответствующего сезона. В Республике Татарстан установлены следующие сезоны:

• зимний — с 16 ноября по 15 марта;
• весенний — с 16 марта по 15 мая;
• летний — с 16 мая по 31 августа;
• осенний — с 1 сентября по 15 ноября.

Это означает, что решение о начале гарантийного срока на сезонный товар принимается не продавцом, а в соответствии с законодательством, учитывающим климатические условия региона.

Фото: ИА «Татар-информ»