Поиск виноватых в перебоях в водоснабжении в Кукморе привел к неожиданным результатам

Для современного человека вода – источник не просто жизни, а комфортной жизни. Поэтому проблема с перебоями в водоснабжении в Кукморе стояла остро на протяжении нескольких последних лет. Люди то и дело жаловались на отключение воды: у кого-то перебои были регулярными, у других вода отсутствовала лишь по выходным дням, когда на водосети приходится максимальная нагрузка. Аномально жаркая погода, которая царила на протяжении нескольких последних недель и привела к очередным перебоям в водоснабжении, побудила нас попробовать отыскать корень всех бед. Почему же случаются перебои: вызваны ли они дефицитом воды и стоит ли за это обвинять одни лишь местные власти и обслуживающие организации...
К счастью, проблема с перебоями в водоснабжении сезонная. И особо остро она стоит летом, в разгар поливочного сезона. Особенно часто на нее жалуются обслуживаемые водозоной «Нур Баяна». Чуть ли не регулярные перебои в водоснабжении, усугубляющиеся в выходные дни, заставляют жителей тамошней округи обращаться за помощью в редакцию.
- Я проживаю по улице РанифаШарипова. Почти с начала лета в жаркую погоду сидим без воды. В дневное время, когда все на работе, она есть. А к семи, бывает и к шести вечера напор падает, пока вода и вовсе не перестает течь. В выходные дни и того хуже. Приходится запасаться водой и делать все свои дела по хозяйству ночью, пока есть вода. Обидно, что проблема есть уже который год, а не видно, чтобы она хоть как-то решалась, - высказалась на днях одна жительница города по телефону.
Под ее жалобой, думается, подпишутся и те, кто проживает по улицам Мирсая Амира, Камиля Шакирова, ЗифыБасыйровой, Марьям Рахманкуловой, Королева нашего города. Как показал наш опубликованный в социальной сети «ВКонтакте» опрос, именно эта территория чаще всего страдает от перебоев. Опрос был инициирован нами не случайно: раз проблема есть и требует решения, нужно четко знать, в каком именно направлении это делать, чтобы не быть голословными. К сожалению, видимо, мы не смогли донести свой посыл до нашей аудитории, раз в опросе приняло участие не столь большое количество людей, на которое мы рассчитывали. Очень жаль, что люди не понимают, что проблемы нужно решать гласно и коллективно, а не просто жаловаться по углам. Или же проблема не стоит так остро, как о ней заявляют.
Первым, к кому мы обратились в связи с жалобами на перебои в водоснабжении, стал начальник «Водотехносервиса» Наиль ГабдулхаевичГимадиев.
- Перебои в водоснабжении случаются, но они связаны не с дефицитом воды, а с ростом потребностей населения, - прокомментировал он ситуацию. - Наш город развивается, растет количество частных домовладений, и мы, получается, не успеваем за его темпами роста. Люди привыкли к комфорту. У большинства из нас в домах есть стиральные машины, душевые кабины, понятно, что при слабом напоре воды они не работают должным образом. А возвращаться к ручной стирке, не иметь возможности освежиться под душем в жаркую погоду никому не хочется. Вот некоторые и жалуются. Но, к счастью, большинство граждан относятся к временным перебоям с водой с пониманием. Ведь она отсутствует не круглые сутки, поэтому у всех есть возможность запастись ею. Исходя из текущего положения дел, мы работаем над решением проблемы на перспективу: вносим предложения и планы работ на ближайшие годы по улучшению качества водоснабжения на рассмотрение главы района. Сергей Димитриевич много сил прикладывает для решения этой проблемы. Но, понятно, что на средства одного бюджета района ее не решить, нужно еще и софинансирование из республиканского бюджета за счет участия в государственных программах. А это требует времени. В частности, планируется замена водонапорной башни по улице Рабочий переулок, установка водонапорной башни и одной скважины по улице Степана Разина, в водозоне «Северная». Реализация намеченных задач позволит решить проблему с перебоями в водоснабжении.
Оказывается, с начала летнего сезона сотрудники организации «Водотехносервис» в лице начальника отдела сбыта Тимура Иванова и контролеров регулярно обходят домовладения в городе для выявления фактов нарушения водопотребления. 
- Такие рейды проводятся нами на протяжении всего лета. Как правило, в ходе каждого удается выявить по несколько нарушителей: люди используют воду при строительстве, не согласовавшись с нами, расходуют ее в обход счетчиков, без заключения договоров с нашей организацией. На таких граждан составляются акты для дальнейшего принятия мер. К сожалению, к нашим визитам с пониманием относятся далеко не все. Многие не пускают нас на территорию своих домовладений, закрывают двери перед самым носом. Но, когда за человеком никакого греха нет, и прятаться ему не нужно, - отметил Тимур Иванов.
Чтобы убедиться, насколько жители нашего города добропорядочны в отношении водопотребления и действительно ли они сталкиваются с перебоями в водоснабжении, в ходе очередных рейдов мы присоединились к сотрудникам «Водотехносервиса» и субботним вечером прошлись по улице Шахвали Башкирова нашего города и улице Насибуллина деревни Киндеркуль.
Контролеры ГульназХузина, Наталья Гильмутдинова, начальник отдела сбыта Тимур Иванов хорошо знают, в каких домовладениях есть счетчики на воду, а в каких платят по нормативам. Одним словом, расходы воды у них учтены, как надо. Мы обошли главным образом хозяйства, где установлены счетчики на воду. По словам контролеров, чаще домовладения для проверок они выбирают целенаправленно, когда у них вызывают сомнения показатели по расходу воды, которые люди озвучивают для начисления оплаты. Ведь случается, что они занижаются. Вот и проводятся рейды, чтобы установить так ли это.
Как отметил проживающий в доме №21 по улице Шахвали Башкирова РасимГаллямов, если прежде перебои с водой имели место, то сейчас проблем нет.
- Летом потребление воды, конечно же, растет. Если зимой мы затрачиваем 6-7 кубометров воды, то с началом поливочного сезона расход доходит и до 20 кубометров, - поделился он.
А жильца дома напротив мы застали за помывкой автомобиля. Но у работников «Водотехносервиса» эта картина не вызвала энтузиазма. Как оказалось, в этом доме за воду оплачивают по нормативам, а не по счетчику. Поэтому мы не стали отвлекать человека от дел и продолжили свой путь. У одного из домов поодаль стояла пожилая женщина, заметив наше приближение, она поспешила скрыться за воротами и запереть их. Поэтому пообщаться с нею нам не удалось. Как оказалось, для работников «Водотехносервиса» эта ситуация привычная, их таким «гостеприимством» одаривают регулярно. Но когда одни прятались, завидев проверяющих, проживающая по этой же улице Эльвира Федорова, хозяйничавшая во дворе своего дома, любезно пригласила нас в свое хозяйство.
- Пожалуйста, проходите. У нас счетчик установлен в подвале, мне скрывать нечего. Мы государство не обманываем. За воду оплачиваем своевременно, - сказала она.
В ходе субботнего рейда фактов нарушения водопотребления и перебоев в водоснабжении выявлено не было, как и в ходе рейда, проведенного накануне, когда мы обходили улицы нашего города, обслуживаемые водозоной «Нур Баяна». Да и сами жители той округи жалоб на этот счет никаких не высказали.
Дает ли это основание говорить о том, что проблемы с перебоями в водоснабжении нет? Не надуманная же она в конце концов! Но, быть может, мы просто не там ищем их причину. 
Мы очень ценим обратную связь с нашими читателями. Поверьте, мы искренне хотим сделать жизнь людей лучше, приложить усилия для решения имеющихся проблем и не жалеем для этого времени. Поэтому мы списывались с каждым участником опубликованного в «ВКонтакте» опроса, кто ответил, что сталкивается с перебоями в водоснабжении. Удивительно, что большинство людей просто игнорировало наши сообщения, отвечало на них крайне неохотно и не всегда дружелюбно. В том числе мы спрашивали у респондентов, что, на их взгляд, приводит к перебоям в водоснабжении. И ни один человек не вспомнил про человеческий фактор. Все ли мы используем воду рационально и бережно? По нормативам, расход воды на одного человека в месяц составляет 3,63 кубических метра. Понятно, что у кого установлены счетчики на воду и так старается расходовать ее рационально, так как излишний расход воды больно ударит по семейному бюджету. Но в городе есть домовладения, где счетчики не установлены.
При этом нередко от проживающих частными домами приходится слышать, что они не устанавливают счетчики на воду сознательно, из экономии. Оно и понятно, ведь, как правило, приусадебные участки у всех немаленькие, есть баня, личный автомобиль, который нужно регулярно мыть, и даже не один. Да и дома наши горожане строят просторными, ведь это делаешь не каждый год, поэтому, если позволяют средства, лучше построить дом своей мечты сразу. Расход воды в таких домовладениях немаленький. Но их жильцы предпочитают оплату по нормативам из соображения экономии. А, когда нет сдерживающего фактора в виде больших сумм за воду, то и тратят люди без зазрения совести, не считаясь с нуждами других. В результате пока одни бесперебойно орошают огороды поливочными системами даже в преддверии дождя, транжирят воду, как могут, другие изнывают без нее в жару, не могут удовлетворить свои повседневные бытовые нужды. Поэтому прежде, чем ругать местные власти, обслуживающие организации, которые знают о проблеме и стараются ее решать, не лучше ли включить гражданскую сознательность и подумать о ближних. Ведь действие каждого несет последствия для других.

Эльвира Саттарова

Сергей ДИМИТРИЕВ, глава района:
- Улучшение качества жизни населения является приоритетным направлением нашей работы. На сегодняшний день в республике действует свыше 50 программ. Наш район успешно участвует во всех них. По состоянию на сегодняшний день самыми острыми проблемами остаются проблемы с газо- и водоснабжениями, дорогами. Так как город развивается большими темпами, расширяется, строятся новые улицы, микрорайоны. И мы стремимся создать для проживающих там людей все условия, чтобы они не были лишены благ цивилизации. Что касается перебоев в водоснабжении, в республике успешно работает программа «Чистая вода», но лишь в ее рамках масштабную, требующую больших финансовых затрат работу не проведешь. Главы сельских поселений, например, Сардекбашского, Большесардекского, Туембашского, на средства самообложения отдают на разработку проекты по водоснабжению, благодаря чему им удалось улучшить ситуацию с водой в своей местности. На очереди и Яныльское сельское поселение. Что касается Кукмора, системой водоснабжения он охвачен полностью. В новых микрорайонах, входящих в Манзарасское, Большекукморское сельское поселение, охват составляет лишь 50 процентов. Наша задача обеспечить водой полностью и ту местность.
В июне сотрудниками организации «Водотехносервис» было выявлено 46 фактов нарушения водопотребления. Из них 30 – использование воды помимо счетчиков, 11 – ее расходование на строительные нужды, 5 – бездоговорное водопотребление. Еще 8 актов по выявленным нарушениям находятся на разработке.

Фото: Эльвира Мубаракшина/ «Трудовая слава»