Прокуратура разъясняет: Виды и сроки оказания бесплатной медицинской помощи

Виды бесплатной медицинской помощи:

• Первичная медицинская помощь оказывается амбулаторно, в условиях дневного стационара, в плановой и неотложной формах
• Специализированная, в том числе высокотехнологичная оказывается в стационарных условиях врачами-специалистами
• Скорая медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной формах при заболеваниях, несчастных случаях, травмах и других случаях, требующих срочного медицинского вмешательства
• Паллиативная медицинская помощь оказывается на дому, амбулаторно и в стационаре

Сроки ожидания медицинской помощи:

С момента обращения пациента:

Неотложная: не более 2 часов;
Плановая: терапевтом - не более 24 часов;врачом специалистом - не более 14 рабочих дней

Со дня назначения:

Проведение исследований - не более 14 рабочих дней (при подозрении на онкологию не более 7 рабочих дней)

Со дня выдачи направления на госпитализацию:

Специализированная - не более 14 рабочих дней (для пациентов с онкологическими заболеваниями - 7 рабочих дней с момента гистологического подтверждения опухоли)

С момента вызова:

Скорая помощь - не более 20 минут. С учётом транспортной доступности, плотности населения и погодных условий время доезда бригады скорой медицинской помощи может быть увеличено до 90 минут.

За защитой нарушенных прав можно обратиться:

• к руководству медицинского учреждения
• страховую организацию
• министерство здравоохранения
• территориальный орган Росдравнадзора
• органы прокуратуры